月度归档： 2021 年 7 月

2021年7月8日上午，中业爱民控股培训基地2.0揭牌仪式在深圳总部顺利举行。公司总经理代鸿昌先生(简称：的哥)以及公司相关总经办成员参加了揭牌仪式。

(培训基地2.0正式揭牌)

　　伴随着热烈的掌声，公司总经理的哥、常务副总经理陈戈文(文哥)为培训基地2.0正式揭牌。随后，的哥做了揭幕致辞。他表示：培训基地2.0是为了打造出中业爱民控股(总部+门店)，从0到1培育卓越人才的系统。这是中业爱民未来发展的核心基础，今天的揭幕仪式更直观彰显我们的定位与决心 。我们的人资要做好统筹、赋能工作，各分管负责人要负责担当，切实把(广招、严选、慎入)学、练、考、赛、评各环节工作，形成闭环落实到工作。

(培训基地常温区)

(培训基地熟食区)

(培训基地饮品区)

　　通过培训门店从业人员的专业知识及业务技能，精进业务为门店客户提供更优质的服务，从而更好的提升门店竞争力。中业爱民培训基地2.0承载着这份责任与义务，让门店服务更美好。

中业爱民控股于2021年7月6日，召开了：中业爱民控股2021半年度绩效复盘·计划会议，中业爱民全体管理层参与了本次会议。

会议首先由各部门长对2021年上半年的各项工作进行了绩效复盘，汇报了上半年重要指标完成情况以及创新案例等，同时分享了2021年下半年以及7月即将展开的重要核心工作。

会议上，常务副总经理陈戈文先生对公司各部门的工作做了总结。对表现突出的部门表示了肯定，对不足之处做了深度的分析，以及改良建议。同时，他也对各部门下半年的工作目标，提出了具体要求。

中业爱民总经理代鸿昌先生在会议中强调，希望所有的中业人都可以成为自燃型的人才，通过打造学习型的组织。让每一位中业人不断学习，成长精进。始终“以客户为中心，以问题为导向，以成果为目标”。不断的践行中业文化，赋能门店创造价值。始终坚持成果思维：锁定目标，管理过程，拿到成果。践行到工作中去。

会议中，公司对2021年度表现突出的部门及个人进行了表彰及奖励。公司将持续开展优秀团队和个人的表彰，鼓励更多的团队以及个人在工作中拿到更好的成果。

相信在下半年，通过中业人共同的努力，中业爱民控股一定能创造更加辉煌的业绩!永争第一，奋斗不息!

在年轻化的客群结构和多变的需求之下，为了应对市场变化和趋势。加强自身的运营能力，重视建立会员体系，加速布局线上业务，打造更具竞争力的便利店品牌。

会员服务系统就是我们了解客群和市场环境的重要工具之一。只有了解我们的客户，才能更好的为我们的客户，提供更好更完善和全面的服务体验。都说客户是上帝，而会员是对门店最有价值的上帝，他们享有更高的权益和待遇，换而言之，会员就是上帝中的VIP。从很多便利店的经营数据看，花时间和心思维护好一个会员所产生的经济效益，是普通客户的2倍甚至于更高。

中业爱民会员服务系统上线至今，得到了大多门店的鼎力支持与信赖。对于客户，我们每个月会提供不同其他客户的优惠商品。对于门店，我们通过会员的方式，帮助门店留住客户，让客户拥有更好的消费体验。对于公司，我们通过会员数字化的方式，了解客户需求，提升门店的客群管理，帮助门店提升销售。

在6月份的会员活动中，有一大批表现优秀的中业人。中业爱民总公司给予此次表现突出的中业人予以表彰和奖励。此次获奖人有：运营督导幸健才、张凡、黄信升、张丽芳、余菊华、潘亮、徐希达、张亚丽，荣获会员贡献奖。

锁定目标，管理过程，拿到成果。找到最适合我们的方式去尝试和坚持，乘风破浪后总会硕果累累。