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中业爱民控股于2021年7月6日，召开了：中业爱民控股2021半年度绩效复盘·计划会议，中业爱民全体管理层参与了本次会议。

会议首先由各部门长对2021年上半年的各项工作进行了绩效复盘，汇报了上半年重要指标完成情况以及创新案例等，同时分享了2021年下半年以及7月即将展开的重要核心工作。

会议上，常务副总经理陈戈文先生对公司各部门的工作做了总结。对表现突出的部门表示了肯定，对不足之处做了深度的分析，以及改良建议。同时，他也对各部门下半年的工作目标，提出了具体要求。

中业爱民总经理代鸿昌先生在会议中强调，希望所有的中业人都可以成为自燃型的人才，通过打造学习型的组织。让每一位中业人不断学习，成长精进。始终“以客户为中心，以问题为导向，以成果为目标”。不断的践行中业文化，赋能门店创造价值。始终坚持成果思维：锁定目标，管理过程，拿到成果。践行到工作中去。

会议中，公司对2021年度表现突出的部门及个人进行了表彰及奖励。公司将持续开展优秀团队和个人的表彰，鼓励更多的团队以及个人在工作中拿到更好的成果。

相信在下半年，通过中业人共同的努力，中业爱民控股一定能创造更加辉煌的业绩!永争第一，奋斗不息!

在年轻化的客群结构和多变的需求之下，为了应对市场变化和趋势。加强自身的运营能力，重视建立会员体系，加速布局线上业务，打造更具竞争力的便利店品牌。

会员服务系统就是我们了解客群和市场环境的重要工具之一。只有了解我们的客户，才能更好的为我们的客户，提供更好更完善和全面的服务体验。都说客户是上帝，而会员是对门店最有价值的上帝，他们享有更高的权益和待遇，换而言之，会员就是上帝中的VIP。从很多便利店的经营数据看，花时间和心思维护好一个会员所产生的经济效益，是普通客户的2倍甚至于更高。

中业爱民会员服务系统上线至今，得到了大多门店的鼎力支持与信赖。对于客户，我们每个月会提供不同其他客户的优惠商品。对于门店，我们通过会员的方式，帮助门店留住客户，让客户拥有更好的消费体验。对于公司，我们通过会员数字化的方式，了解客户需求，提升门店的客群管理，帮助门店提升销售。

在6月份的会员活动中，有一大批表现优秀的中业人。中业爱民总公司给予此次表现突出的中业人予以表彰和奖励。此次获奖人有：运营督导幸健才、张凡、黄信升、张丽芳、余菊华、潘亮、徐希达、张亚丽，荣获会员贡献奖。

锁定目标，管理过程，拿到成果。找到最适合我们的方式去尝试和坚持，乘风破浪后总会硕果累累。

2021年6月25日，中业爱民控股举办了2021年度总经办成员的任命典礼。本届中业爱民控股总经办成员有，代鸿昌、陈戈文、罗国鸿、付国安、于游海、杨洪、廖侃、田斌、武乐、晋朝等公司核心成员及管理者。

中业爱民控股董事长的哥在致辞中表示，作为总经办成员需要做到“四大”——大局观、大胸怀、大能力、大成果，站在更高的层面思考问题。率先垂范成为“自燃型”人才，发起工作“漩涡”，带动周边中业人成长和成功拿到工作成果。

成为中业爱民控股总经办成员，不仅是一份荣誉，更是一份责任与担当。总经办成员在工作中不断学习、精进、超越自我，拿到更好的成果。实现公司整体目标，带领全体中业人实现“双丰收(精神+物质)”，最终实现个人“双丰收”。荣誉与使命同在，责任与担当并存。相信中业爱民控股在总经办成员的领导下，一定会迈向新征程，开创新的辉煌。

总经办成员-宣誓词：

爱国爱人正心正念，爱岗敬业虚心奉献。

积极践行中业文化，忠实执行中业战略。

正视总办成员身份，认真履行岗位职责。

持续赋能公司员工，激发员工创新活力。

建立良好组织氛围，发挥团队协作精神。

坚守公司规章制度，夺取公司经营胜利。

2021年6月23日下午，中业爱民管理有限公司召开了2021年度第二季度内部竞聘会议。营运管理中心、市场发展中心、直营部等部门成员参与了此次内部竞聘。总经办高度重视此次内部竞聘会议并担任此次竞聘评委，人资培养官徐老师主持此次会议。

首先，培养官徐老师就此次内部竞聘会议的规则及流程做了阐明，赞扬了勇于挑战、展现自我的各位竞聘成员。本次内部竞聘从制定方案、公布方案、公开报名、资格审查到公开竞聘、再到面试、组织考察完全本着公平公正、自愿民主的原则，严格按照程序规范进行。让每一位员工都有机会参与其中，发现和培养真正有实力的骨干员工，让每一位中业人都有机会实现个人价值体现。

随后，参与竞聘的成员逐个上场进行竞聘演讲，阐述自己对于未来工作的设想，表达对竞聘岗位的认知和管理思路。他们热情激昂的演讲赢得了评委们的肯定，也充分展现了他们过硬的思想素质和超前的工作能力。在压力问答环节，竞聘成员们也表演卓越。每一次互动问答，对于竞聘者都是一次超越自我的突破，都可以收获成长和经验。

竞聘演讲与压力问答结束后，文哥就本次内部竞聘会议做出了总结。文哥表示：通过本次内部竞聘看到了中业人的核心价值观-进取。积极向上、激情、虚心、正能量，不断学习并践行。永争第一，奋斗不息。今天最好的表现，是明天最低的要求。无论此次内部竞聘的最终结果如何，我们同样需要做到胜不骄败不馁，这同样是我们每一个中业人都必须做到的。内部竞聘会议在文哥的总结中，画上完美的句号。期待下一次更多中业人的风采展现。

2021年6月19日下午，中业爱民控股有限公司组织举办了管理层的关于《京瓷哲学》的读书分享会，此次分享会由培训官徐海玉老师主持展开。

读书分享会通过分小组的方式展开，首先是小组内的读书感悟分享。之后由小组代表进行小组内核心感悟的分享表述，以及对于感悟整理的“行动计划表”。 各小组的分享主要围绕“直言相谏”、“均衡人格”、“戒除私心做判断”等。《京瓷哲学》中的重要章节进行表述，每位发言人通过3分钟左右的时间，分享了各自的感想与触动，以及后续工作中可以借用的核心点。

除了让管理人员更加深层次的了解自己，不断自我反省，学习提升自我的重要性。也让作为管理者的各位清晰的认识到：管理不仅需要做好人才的管理，管理者自身还要具备经营思维，此次读书会让在座的各位管理者均受益良多。

最后，的哥在本次读书会与大家分享了“非权力型领导力”，从“做人与做事”上的深刻感悟与理解，进行了精彩的分享。读书分享会，在大家意犹未尽之余结束。期待下一次的读书会，期待每一位中业人的进步与成长，最终拿到好的成果。

2021年6月4日下午，中业爱民控股有限公司组织展开了第二届管理层《读书分享会》，此次分享会由培训官徐海玉主持展开。

分享会上，主持人首先与大家一起回顾了，上一次的各负责人拟定的目标完成情况。所有目标中拟定的奖惩不是最终目的，我们目的是让在场的各位通过不同角度，去帮助我们的同伴和战友去更好的完成目标。

此次参与读书分享会的管理层，均习读了稻盛和夫先生的《干法》。其中有3位小伙伴主动上台与大家进行了读书分享，大家均收获颇丰，感悟和理解都比较透彻。

接下来的读书分享会通过分小组的方式开展，首先是小组内的阅读笔记等信息稽核，然后每位成员在小组内进行3分钟以内的读书分享，分享自己的读书体会、感悟以及对后续工作中的帮助。现场氛围积极浓厚，每位成员的分享都是激情饱满。之后进行了小组组队分享，组成的五个小组均通过自身的工作进行了成果展示、措施方法、责任人、完成时间、检查人以及赏罚承诺的交流分享。通过激情的演讲以及激烈的讨论交流，最终第一小组成为了今天读书会的冠军团队，同时也颁发了“奋起直追奖”，希望通过此次讨论和总结的经验，能在下一次的读书会中拔得头筹。

最后，的哥对本次读书会进行了总结，倡导大家每天自我思考、反省、改造自我，成为自燃型人才。精彩的中业爱民第二届读书会，暂时告一段落，每一次分享都助力中业人的成长，让我们一起期待下一次的读书分享会。

中业爱民会员服务系统2.0顺利上线，并火热启动运营至今。对于客户而言，可以让客户通过会员服务系统中的会员价，享受比其他消费者更有优惠的低价;对于门店来说，会员将是门店所拥有的固定客户群体，让会员得到更多实惠，将增加会员的持续消费，同时，也会得到更多忠实客户。会员服务系统对于门店和客户来说，是中业爱民的双赢项目。

4月份为会员服务系统2.0的上线初期，为了助力推广展开活动。中业爱民总公司给予了部分表现突出的个人一些奖励政策，用于助力此次会员服务系统的推广与宣传。通过长达1个月的活动推动，部分人员在此次活动中表现突出，为此公司予以表彰和奖励。

此次获奖的人员有：营运督导张凡、张丽芳、幸健才，荣获会员贡献奖。

每一个人的荣誉，都是本身的努力付出得到的回报。获奖人员纷纷与大家分享了成功经验。让在座的各位受益匪浅，一个人的努力是加法，一群人的努力是乘法。设定目标，管理过程，拿到成果。找到最适合我们的经验去学习，期待下一个你不一样的风采~

中业爱民控股有限公司为进一步增强公司领导层与中业人的沟通、交流和互动，通过展开扁平化交流沟通方式，来促进公司健康和谐稳定发展。经研究决定设立的“的哥开放日”在2021年5月20日如期顺利展开。

此次的哥开放日按照“问必答，答必果”的原则，与参与中业人进行畅谈。交流过程中，参与活动的中业人谈到了个人的岗位困惑，对公司发展、部门流程的改进等方面提出了看法和建议。的哥与每一位中业人耐心交流、听取建议，深入了解大家的个人情况和工作现状，并结合经验和实际对大家提出的宝贵意见，指明了清晰的思路和方向。

的哥嘱咐大家，我们要把客户体验价值放在像生命一样的位置看待与对待。活动接近尾声，的哥给予参与此次开放日活动的中业人，各赠送了一本书籍《如何阅读一本书》。这本书就是告诉大家一个如何才能“读懂”一本书的方法，至于能否“做到”，这需要看一个人的执行力，以及他的实践精神。与其说这是一本实用性的书籍，不如说是一本“成功学”的书籍。在这个“知识创造财富”的时代，如何能够更高效地获取知识，并将其转化为个人能力，才是一个人成功的重要资本。的哥表示书籍是知识的阶梯，是经验的传承，能够帮助我们不断成长，自己也是通过阅读不断的学习和自我提升。

活动结束后，小伙伴们深感幸运，的哥能在工作这么忙的情况下，抽时间与中业人进行交流指导，关心大家的个人生活和发展，让参与活动的中业人深受感动。

小伙伴们，下一次的哥开放日，欢迎你的参与~

为贯彻落实深圳市人民政府《关于进一步大力发展现代商贸流通业》(深府〔2007〕214号)文件精神，总结和宣传深圳市商业连锁经营企业取得的成绩，深圳市连锁经营协会自2007年起，连续14年发布深圳连锁经营企业，包含生活服务、品牌专卖、连锁餐饮、连锁业态排行。

经申报、审核，最终产生了“2020年度深圳连锁生活服务10强企业”,现将结果公布如下：

2020年度深圳连锁生活服务10强企业名单

深圳百果园实业发展有限公司(龙岗)

深圳市中业爱民便利店管理有限公司(龙华)

深圳市海王星辰健康药房连锁有限公司(南山)

深圳市钱大妈农产品有限公司(南山)

深圳市南北药行连锁有限公司(南山)

国药控股国大药房(深圳)连锁有限公司(福田)

深圳市思考乐文化教育科技发展有限公司(罗湖)

深圳市首脑美容美发艺术有限公司(福田)

深圳正章干洗有限公司(南山)

　　2020年深圳连锁生活服务10强企业主要由社区生鲜、连锁药店、便利店和培训机构构成，其全国销售总额达222.43亿元，与2019年基本持平;全国门店数达18544家，新增率27.3%。社区型业态在疫情管控及在线化消费趋势下，反而迎来发展时机，线上线下表现良好。

深圳市中业爱民便利店作为深圳本土便利店品牌，在此次评选活动中脱颖而出，引领行业发展新潮流。代表着深圳便利店业态走出疫情影响，呈现出健康、时尚、快速发展的新面貌。为深圳居民的生活服务做出贡献。

2021年的5月10日，在中业爱民总部举行了声势浩大的【会员服务荣誉门店颁奖仪式】。在4月份会员服务推行中表现优秀的门店、优秀督导以及常务副总、副总经理参加了本次会议。

中业爱民会员服务系统2.0于4月份顺利上线并启动运营，其中推行积极的门店整体销售额提升了10%以上。对于客户而言，不仅可以享受积分抽奖、积分当钱花，还有超值特惠爆品;对于门店来说，可以借助公司补贴实现门店客户增长， 提升销售额。

(常务副总与副总经理工作指导)

4月份为会员服务系统2.0的上线初期，为了助力推广展开活动。中业爱民总公司给予了门店诸多奖励政策，用于助力门店对于会员的推广与宣传。大量门店踊跃报名参与，其中部分门店表现突出，获得相应的表彰和奖励。

(常务副总与副总经理颁奖、各店长分享)

此次获奖的门店有：深圳观澜新城10908店会员排名第五名，荣获奖金1000元;深圳龙岗11238店会员排名第四名，荣获奖金1000元;深圳观澜10409店会员排名第三名，荣获奖金1000元;东莞市常平11208店会员排名第二名，荣获奖金2000元;东莞南城10743店排名第一名，荣获奖金2000元。

每一个门店的荣誉，都是店长与店员努力付出得到的回报。获奖门店店长纷纷与大家分享了成功经验。让在场的同事们都受益匪浅，一个人的努力是加法，一群人的努力是乘法。设定目标，管理过程，拿到成果。找到最适合我们的经验去学习，期待5月会员活动下一届荣誉门店风采~